Sizlerden gelen en sık sorulara aşağıda cevap vermeye çalıştık. daha fazla bilgi için lütfen bize email gönderin yada ürünlere ait sorularınız için Ürün SSS sayfasını ziyaret edin.
Kesinlikle. Kredi kartı ödemeleriniz Garanti Bankası Ortak Ödeme Sayfası üzerinden yapılmaktadır. Güvenli Ortak Ödeme Sayfası, Garanti Bankası güvenli ortamında barındırılan, bakımı ve güvenliği Garanti Bankası tarafından sağlanan, ortak kullanım için tasarlanmış ödeme sayfasıdır. Kredi kartı bilgileriniz, bizim tarafımızdan değil sadece Garanti Bankası tarafından görülmektedir.
Bobux kişisel bilgilerinizin gizliliği için mümkün olan her türlü korumayı sağlamaktadır. Müşteri bilgilerimiz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sevkiyatlarımızın teslimatı için güveniliir kargo şirketlerini ve kredi kartı işlemleriniz için Türkiye' nin öndegelen bankalarından Garanti Bankası'nın sistemlerini kullanmaktayız. Daha fazla bilgi için Güvenlik & Gizlilik sayfamızı ziyaret ediniz.
Ödemelerinizi Kredi Kartı, Havale veya EFTile yapabilirsiniz.
Evet. Pazar günleri hariç saat 10:00 - 19:00 arasında mağazamızı arayarak sipariş verebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri numaramız 0216 302 82 75' dir.
Mağazamızın adresi Tonozlu Sokak 29/1 Suadiye/İstanbul. Mağazamız Pazar hariç 10:00 - 19:00 arası açık.
Bobux ürününleri bağımsız mağazalarda satıldığı için stok seviyelerini takip etmemiz mümkün olmamaktadır. Ürünlerimiz Türkiye' nin en yaygın ve önde gelen bebek mağazalarında bulunabildiğinden istediğiniz modelin temininde sıkıntınız olmayacaktır.
Mail listemize üye olarak yeni modellerden ve promosyonlardan haberdar olabilirsiniz. İstediğiniz her an üyelikten çıkmanız mümkün. Üye olmak için tıklayın.
Sevkiyatlarımızı en kısa sürede yapmak için özen gösteriyoruz. Değişilik yapabilmek siaprişinizin sevkiyat durumuna bağlı olacaktır. Müşteri hizmetlerimizi arayabilir (0216 302 82 75) yada mailatabilirsiniz. İsteğinizi yerine getirmek için elimziden geleni yapmaya çalışacağız.
Siparişleriniz çoğunlukla 2-3 işgünü içerisinde elinizde olur.
Ürününüzü eğer bir mağazadan satın aldıysanız değişim ve iade işlemlerini aynı mağazadan yapmanız gerekmektedir. Eğer alışverişinizi www.bobuxturkey.com adresi üzerinden yaptıysanız lütfen iade işlemleri sayfamızı ziyaret edin.
Bobux ürünlerinin satışını yapabileceğiniz bir mağazanız varsa lütfen bize 0 216 302 82 75 nolu telefondan yada email ile isteğinizi bildirin.


