Sevkiyat

Siparişini vermiş olduğunuz ürünler onay tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde elinizde olacak şekilde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile gönderilecektir. Acil gönderiler için lütfen 0216 302 82 75 nolu telefondan bizi arayın.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde 10:00 -17.00 saatleri arasında bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.

Kargo bedeli, Türkiye' nin her yerine 4YTL olarak belirlenmiştir ve siz sipariş onayı vermeden önce karşınıza çıkan ekranda, onayınıza sunulmaktadır. Kargo ücreti bu aşamanın sonunda sizin tarafınızdan ödenecektir.

Sevkıyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız

Ürün hasarlı ise : Hazırlamış olduğunuz hasar tutanağını en kısa zamanda 0216 363 97 02 numaralı faksa veya info@heska.com.tr e-mail adresine gönderiniz.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız. Aksi takdirde sorumluluk alamayacağımızı üzülerek belirtiriz.

Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz.